Договор на оказание медицинских услуг

Настоящим общество с ограниченной ответственностью «СтомСити» информирует потребителя и (или) заказчика

о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также уведомляет о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

именуемые далее совместно «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Медицинские услуги (выполняемое на возмездной основе за счет личных средств Пациента медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение) Пациенту, а Пациент обязуется оплатить Медицинские услуги в соответствии с условиями Договора.

1.2. Перечень Медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим Договором, условия и сроки их ожидания указываются в Предварительном плане (планах) лечения, являющихся неотъемлемой частью Договора.

2. СТОИМОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость Медицинских услуг определяется в соответствии с прейскурантом Исполнителя, действующим на момент оказания Медицинских услуг Пациенту и расположенным на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.stomcity.ru/prices.

2.2. Пациент производит оплату Медицинских услуг Исполнителя путем внесения денежных средств в рублях Российской Федерации одним из следующих способов:

2.2.1.Безналичным платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;

2.2.2.Наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя;

2.2.3.Через платежные терминалы Исполнителя с помощью банковской карты.

2.3. По соглашению Сторон, оплата Медицинских услуг Исполнителя может быть произведена Пациентом:

2.3.1.Полной предоплатой путем внесения аванса до момента начала оказания Медицинских услуг;

2.3.2.Частичной предоплатой путем внесения аванса до момента начала оказания Медицинских услуг и с оплатой оставшейся части стоимости Медицинских услуг в день оказания Медицинских услуг после их оказания;

2.3.3.Полной оплатой в день оказания Медицинских услуг после их оказания.

2.4. В случае изменения стоимости оказываемых Исполнителем Медицинских услуг в процессе лечения делается перерасчет
и производится оплата услуг по прейскуранту Исполнителя на момент оказания Медицинской услуги с учетом этих изменений. Гарантия сохранения стоимости услуг по предварительному плану лечения сохраняется только при полной предоплате Пациентом Медицинских услуг путем внесения полного аванса за предполагаемые по плану лечения Медицинские услуги.

2.5. При досрочном расторжении Договора Исполнитель возвращает аванс Пациенту в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора с учетом оплаты фактически оказанных Медицинских услуг и всех понесенных Исполнителем затрат.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

3.1. Местом оказания Медицинских услуг является: г. Москва, ул. Верхние поля, д. 4. График работы Исполнителя размещен
на сайте, указанном в Договоре.

3.2. Медицинские услуги оказываются Пациенту за плату в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством на основании медицинских показаний.

3.3. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача Пациентом информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство (если применимо согласно действующему законодательству) на основании представленной Исполнителем (медицинским работником) в доступной форме полной информации о целях, методах оказания Медицинских услуг, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также
о предполагаемых результатах оказания Медицинских услуг.

3.4. По письменному требованию Пациента после исполнения Договора Исполнителем ему предоставляются медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных Медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных Медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подачи соответствующего требования Пациентом.

4. УВЕДОМЛЕНИЕ ПАЦИЕНТА

4.1. Пациент подтверждает, что Исполнитель уведомил его о том, что граждане, находящиеся на лечении, в соответствии
с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинской организации.

4.2. Исполнитель уведомляет Пациента о том, что при оказании медицинских услуг ожидаемый результат лечения,
а также полное излечение, не может быть гарантировано. Успешность медицинских вмешательств оценивается путем статистических прогнозов на исходы различных заболеваний, о которых Пациенту сообщается в момент получения его информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство.

5. Гарантийные сроки и сроки службы, установленные Исполнителем
на овеществленные результаты МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

5.1. Гарантии Исполнителем предоставляются на:

5.1.1.На постоянные пломбы, несъемные постоянные ортопедические конструкции, дентальные имплантаты (установленные Исполнителем) – 1 год.

5.1.2.На все виды съемных протезов – 6 месяцев.

5.1.3.На любые временные ортопедические конструкции – 2 недели.

5.1.4.На временные пломбы – 3 дня.

5.2. Гарантийные сроки устанавливаются только на услуги, имеющие овеществленный результат. На профессиональную гигиену, отбеливание, хирургические манипуляции и прочие не овеществленные результаты услуг гарантии выражаются в качественном оказании услуг согласно принятым стандартам.

5.3. Полная информация о сроках и условиях гарантии, сроках службы овеществленных результатов услуг Исполнителя содержится в «Положении о гарантиях» на интернет-сайте www.stomcity.com и на информационном стенде Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность
в соответствии Договором. В случаях, не урегулированных Договором, стороны несут ответственность в соответствии
с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае неблагоприятного исхода лечения в связи: с нарушением врачебных рекомендаций и режима лечения; с возникновением предполагаемых осложнений; при не наступлении результата лечения по причинам, возможность возникновения которых была указана и согласована с Пациентом при получении информированного добровольного согласия на оказание платных медицинских услуг и иных приложений к Договору; при предъявлении Пациентом претензий по качеству оказания медицинских услуг после вмешательства самого пациента или специалиста другой медицинской организации в гарантийную стоматологическую конструкцию или после получения в другой медицинской организации стоматологических услуг, способных прямо или косвенно повлиять
на гарантийную стоматологическую конструкцию, а также при нарушении Пациентом условий гарантии и после истечения сроков гарантии и сроков службы овеществленных результатов медицинских услуг, Исполнитель ответственности не несет.

6.3. Нарушение Пациентом правил поведения в клинике Исполнителя, повторное опоздание Пациента более чем на 15 минут или неявка на прием без уважительной причины и уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до времени приема, невыполнение рекомендаций и назначений врача, в том числе режима лечения по срокам оказания услуг, отказ Пациента от продолжения лечения, появление Пациента в клинике в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также нарушения Пациентом обязательств, предусмотренных Договором, являются основанием для расторжения договора по инициативе Исполнителя
и прекращения гарантийных обязательств по всем ранее оказанным Исполнителем платным медицинским услугам, если указанные действия Пациента могут стать причиной наступления факторов, препятствующих оказанию безопасной и качественной медицинской помощи и снизить качество ранее оказанных услуг, а также причинить прямой и (или) косвенный вред здоровью Пациента.

6.4. В отношении услуги, на которую установлен гарантийный срок, Исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после оказания Медицинской услуги Исполнителем вследствие нарушения Пациентом правил использования результата услуги, действий третьих лиц или непреодолимой силы. К ним, в частности, относятся травмы, операции, появление или обострение у Пациента в период гарантийного срока заболеваний, а также изменение состояния организма (вследствие беременности, приема лекарственных препаратов, вредных внешних воздействий), которые напрямую или косвенно приводят к изменениям в зубах, зубных протезах и окружающих их тканях челюстно-лицевой области. Гарантийные обязательства на все овеществленные результаты услуг полностью утрачиваются при нарушении Пациентом правил поведения в клинике, условий настоящего Договора, положения о гарантиях и врачебных рекомендаций.

6.5. В случае неоплаты Пациентом стоимости оказанных Медицинских услуг без предварительного письменного согласования
путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору о рассрочке оплаты, за каждый день просрочки со дня фактического оказания Исполнителем Медицинских услуг, Пациент оплачивает пени в размере 1 (одного) процента стоимости неоплаченных Медицинских услуг. Уплата пени не освобождает Пациента от оплаты оказанных Медицинских услуг и в счет оплаты Медицинских услуг не засчитывается.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. В случае нарушения Стороной условий Договора, а также в случае совершения действий, предусмотренных п. 6.3. Договора, другая Сторона имеет право расторгнуть Договор путем направления нарушившей условия Договора Стороне уведомления
о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления указанного уведомления Стороне.

7.2. В случае отказа Пациента после заключения Договора от получения Медицинских услуг Договор расторгается, при этом Пациент оплачивает Исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

7.3. Изменения и дополнения настоящего Договора возможны только путем составления письменного дополнительного соглашения и его подписания Сторонами Договора.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Возникающие спорные ситуации и разногласия разрешаются Сторонами, в первую очередь, в претензионном порядке. Претензия рассматривается Стороной в течение 30 (Тридцати) дней с даты ее получения, кроме случаев, когда иной срок установлен законодательством Российской Федерации. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до момента исполнения сторонами своих обязанностей по Договору.

9.2. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или Договор связывают наступление гражданско-правовых последствий для другой стороны, направляются путем их отправки заказным письмом.

9.3. Если иное не предусмотрено законом или договором, все юридически значимые сообщения по договору влекут для получающей их стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения ей или
ее представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.